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Resultado da busca: “ cliente ”


IA Generativa quer “limpar” dados, escrever códigos e prever o que o cliente precisa

“A pergunta correta é quase sempre mais importante do que a resposta certa”.

Autor: Marco Silva e Silva


Seu cliente se sente “Cuidado”

Estive recentemente em uma cafeteria em São Paulo para uma reunião de trabalho.

Autor: Leonardo Barci


“O cliente sempre tem razão”, será?

A máxima “o cliente sempre tem razão” vem sendo, definitivamente, questionada, em decorrência do crescimento expressivo das práticas de má-fé por parte de alguns consumidores, que se aproveitam dos canais de defesa do consumidor para tirar vantagem em determinadas situações.

Autor: Rosemeire Conceição


Restaurantes aderem à tendência pet-friendly para conquistar clientes

Estabelecimentos do setor se mostram cada vez mais abertos a um novo público, que inclui os animais de estimação de seus clientes.

Autor: Divulgação


História do comércio e a fidelização de clientes

"Só existe uma definição válida para a finalidade de uma empresa: criar um consumidor”.

Autor: Luiz Fernando Dias Guedes


Por que abandonar o ‘marketês’ nas relações com clientes

Em novo livro, Carolina Fernandes incentiva pequenos e grandes empresários a abrasileirarem a comunicação para reforçar proximidade com todos os públicos.

Autor: Divulgação


Prospecte novos clientes e aumente suas vendas

A prospecção de novos clientes é fundamental para quem quer aumentar as vendas e conquistar novos compradores, os famosos leads, para garantir novos negócios e ganhos maiores.

Autor: Ohannes Kiledjian 


IA: como impactar positivamente a experiência do seu cliente

Relatório do Fórum Econômico Mundial aponta que 75% das empresas estão buscando incorporar sistemas de Inteligência Artificial.

Autor: Luis Gustavo Scalise


Fidelização inteligente para 2024 e estratégias para encantar clientes

Em um mundo empresarial dinâmico e competitivo, a fidelização inteligente emerge como uma abordagem estratégica essencial para o sucesso das empresas.

Autor: Luiz Fernando Dias Guedes


Pequenos varejos: automação fideliza clientes e amplia competitividade

Os desafios para os pequenos varejistas se mostram cada dia mais evidentes, principalmente com o avanço deste setor no Brasil.

Autor: Guilherme Mauri


Robôs no atendimento ao cliente: maldição ou bênção?

O desafio é implementar a automação de maneira que ela não apenas facilite a operacionalidade, mas também ressoe com a humanidade dos clientes.

Autor: Fernando Baldin


Sabe aquele cliente difícil? Está na hora de demiti-lo

O mundo não gira, capota. É por isso que, às vezes, é preciso virar o jogo e demitir um cliente.

Autor: Thiago Concer